isa Posted January 15, 2007 Report Share Posted January 15, 2007 Bonjour, J'ai réservé une semaine entre le 10 et le 17 mars 2007 au grand panorama 2eme tranche, il s'avère que cette semaine vient d'être annulé, d'après notre voyagiste les travaux ne seraient pas terminé. Quelqu'un peut t'il m'aider et me dire où en sont les travaux exactement, en regardant les photos sur le site de PEPITO (qui est très bien fait, merci pour les infos) je pensais que c'etait finit, l'ouverture était normalement programmé pour le 17/02/07, comment peux t'on annuler à un mois de l'ouverture des réservations???? Pouvez vous m'en dire plus, si vous avez des infos. Avec tous mes remerciements isa Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ours polaire valloire Posted January 15, 2007 Report Share Posted January 15, 2007 On m'a dit celà hier à ma caverne... Difficile de vous répondre, faudrait qu'un gars de Valmeinier puisse nous répondre.Vous pouvez éssayer de sauver vos vacances ici: http://www.resavalloire.com/Les prix devraient être identiques, et les prestations largement aussi bonnes.Ne manquez pas de nous donner le résultat de vos recherches... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Valloire++ Posted January 15, 2007 Report Share Posted January 15, 2007 C'est en effet étrange si les travaux devaient etre terminés. Il faut cependant savoir qu'en montagne on rencontre très vite beaucoup d'alléas (ce qui n'excuse en rien ce changement de programme)Malheureusement il n'y a pas grand chose à faire, à part chercher au plus vite autre chose...Là ou vous avez peut etre une chance, c'est que des gens ont du annuler leur séjour par manque de neige ces derniers temps (si si ca arrive ...)Pas trop autre chose à te conseiller malheureusement, c'est vraiment pas de pot ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luc Posted January 19, 2007 Report Share Posted January 19, 2007 Egalement touché et TRES FACHE!!!!On se f*** de la gu**** du client avec une facilité déconcertante. Monsieur Résid'hotel nous renvoie un vague mot d'excuses accompagné d'un chèque. Point barre.Je vais lui faire de la pub à celui-là!!! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luc Posted January 19, 2007 Report Share Posted January 19, 2007 Toujours pas calmé...J'ai jamais vu ça, une rupture de contrat à trois semaines du début de la location, tout (logement et forfaits) étaient déjà payés!Désolé pour les autochtones, je sais que vous n'en pouvez rien, mais bravo pour l'image de marque....Adieu Valmeinier, adieu "Galibier-Thabor". Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
guillaume Posted January 19, 2007 Report Share Posted January 19, 2007 Toujours pas calmé...J'ai jamais vu ça, une rupture de contrat à trois semaines du début de la location, tout (logement et forfaits) étaient déjà payés!Désolé pour les autochtones, je sais que vous n'en pouvez rien, mais bravo pour l'image de marque....Adieu Valmeinier, adieu "Galibier-Thabor".Nouis comprenons très bien, et ta réaction mériterait d'être relayée par écrit aux responsables de la station pour qu'ils soient informés de cette négligence évidente... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ROND DE CUIR Posted January 19, 2007 Report Share Posted January 19, 2007 En 2003, les promoteurs des chalets de la Vallée d'or avaient rencontré des difficultés pour terminer les travaux des appartements sur les Charbonnières et ils n'avaient pas pu livrer à temps pour les vacances de février : ils s'étaient débrouillés pour trouver des logements de remplacement sur la station en prenant en charge la différence de prix éventuelle. C'était plus élégant ! (et plus commercial) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luc Posted January 19, 2007 Report Share Posted January 19, 2007 Bon, après une lourde engueulade téléphonique (comme d'habitude, cela a été pour une sympathique responsable des ventes qui n'en peut rien...), je vais faire parvenir un recommandé plaisant et sympathique au siège de cette société...Incroyable quand même qu'il faille attendre d'être si près de la date pour se rendre compte que les travaux ne seront pas finis!Je vous dis pas si je suis un peu vexé... J'ai envoyé un mail à l'OT. Et j'ai insisté sur l'image de marque, et sur mon plaisir à traiter avec ces braves gens... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Valloire++ Posted January 19, 2007 Report Share Posted January 19, 2007 Ce qui t'arrive Luc , comme les autres , c'est clairement une honte !Que les travaux prennent du retard, c'est une chose, qu'ils ne puissent pas être finis à temps c'est encore une chose, mais qu'ils avertissent les proprios à si courte échéance c'est du grand n'importe quoi, et en effet leur geste n'est absolument pas commercial. Par contre, la station n'y peut rien, ce sont les promoteurs et uniquement les promoteurs qui sont dans l'histoire. C'est une bonne chose par contre de prévenir la station de ces problèmes , montrer qu'en effet il y a des problèmes.Et j'espere que tu trouveras un lieu pour passer tes vacances cet hiver... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luc Posted January 19, 2007 Report Share Posted January 19, 2007 Allez, on va s'en remettre, il y a plus grave. Et on en veut pas aux locaux Une question encore: Qui est le fameux promoteur qui ne livre pas ses logements? Quelqu'un de la vallée? Et comme j'étais en verve, je vous joins mon courrier sympathique et plaisant. Cela pourrait servir à d'autres.Et M*$£? à cette société de location! Stéphanie et Luc *************************** 3312** *******Suisse ResidHotel Vacances Cap Résidences Bât. B 45, Allée des Ormes 06255 Mougins Cedex France LETTRE RECOMMANDEE A/R V/réf: Dossier ************Concerne: Annulation contrat de location à Valmeinier. Madame, Monsieur, Suite à votre courrier recommandé reçu ce jour, ainsi que de l'appel téléphonique à votre centre de réservations, nous tenons à souligner les points suivants: Il est d'abord d'un sens commercial douteux de renvoyer un chèque pour une annulation dont vous êtes entièrement responsable, sans autres excuses que quelques platitudes concernant des délais de construction non-tenus.Je note que nous sommes le 19 janvier, à trois semaines du début de la location. Je note également que nous avons reçu de votre part un courrier concernant les forfaits de ski, courrier daté du 10 janvier, laquelle missive ne laisse rien entendre d'une éventuelle annulation de notre séjour. Ce matin, suite à notre appel, votre responsable des réservations nous a proposé un séjour dans une de vos autres résidences. Il est évident que nous ne désirons pas réserver une autre semaine de location par votre biais. Permettez moi de vous signifier que nous ne serons plus jamais client de votre entreprise. Enfin, nous ne pouvons pas accepter votre chèque de ****,80€. En effet, nos versements ont été effectués depuis notre banque en Suisse, laquelle nous a facturé différents frais de change et d'ordres. Comme mentionné à l'article 102 de vos conditions générales, il est évident qu'un dédommagement pour rupture tardive de contrat est nécessaire dans ce cas.Pour cette raison, nous exigeons le paiement des sommes déjà payées, ainsi qu'un dédommagement pour nos frais bancaires et pour les divers inconvénients rencontrés suite à votre incapacité à mettre à disposition des locaux réservés et payés.Nous exigeons la somme de ****.- francs suisses afin de solder ce cas.Nous désirons également que ce paiement soit effectué par virement bancaire en francs suisses auprès de notre établissement financier et non pas sous forme de chèque, établissement dont vous trouverez les coordonnées au bas de ce courrier.Dans l'attente de votre proposition pour régler ce cas, nous prenons d'ores et déjà les devants pour suivre les voies de droits. Dans l'attente de vos rapides nouvelles. Stéphanie et Luc *********** Relation bancaire: Banque cantonale de Genève (BCGe) Luc *********** ************* ************* ************* Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ours polaire valloire Posted January 19, 2007 Report Share Posted January 19, 2007 Tu pourrais demander à ton Tour Operateur de sauver tes vacances et tes sous en contactant à Valloire Eurogroup, Pierre et Vacances ou les Chalets du Galibier (groupe Lagrange), tout ceci pour la même période... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
guillaume Posted January 19, 2007 Report Share Posted January 19, 2007 Mais l'attitude du promoteur de valmeinier reste un scandale, je soutiens ton courrier et espère qu'il sera vu ici. Juste: la sation n'y est pour rien, signale le à l'OT et à la mairie ou à la direction de la SEMVAL pour en informer le patron... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luc Posted January 19, 2007 Report Share Posted January 19, 2007 Mail envoyé, avec copie de mon courrier, à l'OT, la mairie et la (le?) SEMVAL.Je vous tiens au courant des éventuelles réponses. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
doc Posted January 20, 2007 Report Share Posted January 20, 2007 En 2003, les promoteurs des chalets de la Vallée d'or avaient rencontré des difficultés pour terminer les travaux des appartements sur les Charbonnières et ils n'avaient pas pu livrer à temps pour les vacances de février : ils s'étaient débrouillés pour trouver des logements de remplacement sur la station en prenant en charge la différence de prix éventuelle. C'était plus élégant ! (et plus commercial) je confirme pour la vallée d'or en 2004: appart ou hotel sans supplement de prix!laz clase quoi: surtout qu'il doit rester des places aux charbonnieres pour notre ami Luc!!mais cela doit etre des concurrents!y a des places au galibier en tout cas! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luc Posted January 20, 2007 Report Share Posted January 20, 2007 Quelques recherches m'ont permis de trouver quelques possibilités de remplacement:J'ai trouvé: Résidence Les Lumieres de NeigeRésidence L'Ecrin des NeigesRésidence L'Ours Blanc Votre avis? et les équipements de ces logements?Merci à tous Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
pistenman Posted January 20, 2007 Report Share Posted January 20, 2007 Quelques recherches m'ont permis de trouver quelques possibilités de remplacement:J'ai trouvé: Résidence Les Lumieres de NeigeRésidence L'Ecrin des NeigesRésidence L'Ours Blanc Votre avis? et les équipements de ces logements?Merci à tousje peux t'en parler,j'ai vecu dedans pendant une année avec mon ex copine,Lumières des neiges est pas mal ,bien orienté mais un peu loin du centre de Valmeinier 1800,l'Ecrin des neiges est les mieux situé,il est sur le bas de la station à 50M du départ du TSD des jeux et vu imprenables sur le Crey du Quart(si tu as la chance d'être du bon cote) sinon c'est une vu plutot confiné sur le club Med et pour finir l'Ours Blanc je te le deconseil,j'ai eu la chance de ne pas y habiter,il est au centre de 1800,là ou il y a tout les bars,la patinoire juste en face et niveau vu tu voix rien c'est la m.... si tu veux d'autres renseignement n'esite pas je connais bien Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luc Posted January 20, 2007 Report Share Posted January 20, 2007 Et si je me rapprochais de Valloire?? ;-))Les chalets de la vallée d'Or? Prix élevé, le mérite t'il?? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ours polaire valloire Posted January 20, 2007 Report Share Posted January 20, 2007 Luc: On a déjà écrit sur les Chalets du Galibier.Tu peux comparer les offres de Valloire I C I !Cette adresse a déjà sauvé les vacances de plus d'un déçu du Grand Panorama... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
guillaume Posted January 20, 2007 Report Share Posted January 20, 2007 C'est quand même vraiment bizarre que le logeur ne prenne pas en charge la recherche d'une solution de remplacement, quand même Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ours polaire valloire Posted January 20, 2007 Report Share Posted January 20, 2007 Le Grand Panorama n'ouvrira plus avant longtemps: c'est je crois, la résidence pourrie par le cancer du béton, dont toutes les tévévisions ont largement parlé.Si donc vous avez réservé au Grand Panorama à Valmeinier, récupérez votre fric chez votre Tour Opérateur, et venez réserver à Valloire aux liens que j'ai mis au dessus...... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luc Posted January 20, 2007 Report Share Posted January 20, 2007 Bien, béton pourri ou pas, travaux terminés ou pas, promoteur véreux ou pas, agence immobilière nullissime ou pas, ce n'est pas des façons.... Mais, comme je ne suis pas un mauvais bougre, je me suis dém**** pour trouver une solution à Valmeinier. Je sais, ce n'est pas Valloire (...), mais c'est promis, j'ai vraiment besoin d'une nouvelle veste ;-) Mon cher ours polaire, arrange ton commerce, j'arrive!J'ai pu trouver une solution à l'Ecrin des neiges, sur les bons conseils de Pistenman. Les vacances sont sauvées, pour le plaisir de ma petite famille.Pourquoi Valmeinier? Il me semble qu'avec un enfant de 6 ans, la station se prête mieux que Valloire. Je me réjouis de tester en réel, comptez sur moi pour le feedback.... Et comme je suis un garçon sympathique, (heu, c'est ce que me dit ma femme.................parfois!), j'offre l'apéro à tous ceux d'entre vous qui seront présents entre le 10 et 17 février. Et je suis très sérieux!Un petit MP, et je vous donne mon n° de portable, afin de se trouver un rendez-vous. Je compte sur vous!!!! Encore une petite question: Aucun d'entre vous n'a d'information sérieuse sur ce qui se passe au Grand Panorama? J'ai simplement remarqué que les prestations en question ont curieusement disparu du site de Valmeinier... Et quand j'ai appelé l'OT, ma correspondante avait l'air fort surprise. Les habitants et responsables de la station sont aveugles? sourds? ou ne veulent ils pas voir? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
pistenman Posted January 20, 2007 Report Share Posted January 20, 2007 Bien, béton pourri ou pas, travaux terminés ou pas, promoteur véreux ou pas, agence immobilière nullissime ou pas, ce n'est pas des façons.... Mais, comme je ne suis pas un mauvais bougre, je me suis dém**** pour trouver une solution à Valmeinier. Je sais, ce n'est pas Valloire (...), mais c'est promis, j'ai vraiment besoin d'une nouvelle veste ;-) Mon cher ours polaire, arrange ton commerce, j'arrive!J'ai pu trouver une solution à l'Ecrin des neiges, sur les bons conseils de Pistenman. Les vacances sont sauvées, pour le plaisir de ma petite famille.Pourquoi Valmeinier? Il me semble qu'avec un enfant de 6 ans, la station se prête mieux que Valloire. Je me réjouis de tester en réel, comptez sur moi pour le feedback.... Et comme je suis un garçon sympathique, (heu, c'est ce que me dit ma femme.................parfois!), j'offre l'apéro à tous ceux d'entre vous qui seront présents entre le 10 et 17 février. Et je suis très sérieux!Un petit MP, et je vous donne mon n° de portable, afin de se trouver un rendez-vous. Je compte sur vous!!!! Encore une petite question: Aucun d'entre vous n'a d'information sérieuse sur ce qui se passe au Grand Panorama? J'ai simplement remarqué que les prestations en question ont curieusement disparu du site de Valmeinier... Et quand j'ai appelé l'OT, ma correspondante avait l'air fort surprise. Les habitants et responsables de la station sont aveugles? sourds? ou ne veulent ils pas voir?il y a deux jours ils coulaient encore du beton et les toits n'etaient pas montés,c'est ce que j'ai vu en allant voir un collegue de boulot Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Valloire++ Posted January 22, 2007 Report Share Posted January 22, 2007 Toutes ces résidences sont au coeur de Valmeinier 1800, au pied des pistes. Par contre désolé je ne connais vraiment pas le détail ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
thierry Posted January 29, 2007 Report Share Posted January 29, 2007 Bonjour, J'ai réservé une semaine entre le 10 et le 17 mars 2007 au grand panorama 2eme tranche, il s'avère que cette semaine vient d'être annulé, d'après notre voyagiste les travaux ne seraient pas terminé. Quelqu'un peut t'il m'aider et me dire où en sont les travaux exactement, en regardant les photos sur le site de PEPITO (qui est très bien fait, merci pour les infos) je pensais que c'etait finit, l'ouverture était normalement programmé pour le 17/02/07, comment peux t'on annuler à un mois de l'ouverture des réservations???? Pouvez vous m'en dire plus, si vous avez des infos. Avec tous mes remerciements isa j e m'étonne de cette annulation car il semble qu'avec un retard de livraison de la résidence , la résidence pourrait etre confiée à 1/2 fevrier à l'exploitant resydhotel qui aurait suremant décallé l'exploitation du site pour cause de rentabilité. désolé pour vous mais ceux sont les proprietaires qui se verront simplement privés de loyers. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
guillaume Posted January 29, 2007 Report Share Posted January 29, 2007 Bonjour, J'ai réservé une semaine entre le 10 et le 17 mars 2007 au grand panorama 2eme tranche, il s'avère que cette semaine vient d'être annulé, d'après notre voyagiste les travaux ne seraient pas terminé. Quelqu'un peut t'il m'aider et me dire où en sont les travaux exactement, en regardant les photos sur le site de PEPITO (qui est très bien fait, merci pour les infos) je pensais que c'etait finit, l'ouverture était normalement programmé pour le 17/02/07, comment peux t'on annuler à un mois de l'ouverture des réservations???? Pouvez vous m'en dire plus, si vous avez des infos. Avec tous mes remerciements isa j e m'étonne de cette annulation car il semble qu'avec un retard de livraison de la résidence , la résidence pourrait etre confiée à 1/2 fevrier à l'exploitant resydhotel qui aurait suremant décallé l'exploitation du site pour cause de rentabilité. désolé pour vous mais ceux sont les proprietaires qui se verront simplement privés de loyers. On a pas bien compris ta réponse... Tu peux préciser SVP ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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